7. ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ПЛАТЕЖИ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ОТЧЕТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
7.1. Лицензионный платёж (Лицензионное вознаграждение) является вознаграждением Лицензиара за предоставленное Пользователю право доступа к информационной системе Apart Business Extranet.
7.2. В Мобильном приложении или в Личном кабинете, Лицензиаром устанавливается следующий вид тарифа: Предоплатный тариф, в соответствии с которым Гость оплачивает полную Стоимость Бронирования в Мобильном приложении или в Личном кабинете, Пользователю. То есть, оплату от Гостя за пользование Объектом, имуществом, находящимся в нем по Договору аренды/найма (субаренды/поднайма) Объекта размещения, принимает Лицензиар с исполнением всех обязательств стороны принимающей безналичный платеж, установленных законодательством РФ, включая Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
7.3. Денежные средства, поступающие от Гостей при оплате Стоимости Бронирования включают в себя платеж Лицензиару (роялти) и платеж Пользователю.
7.4. Пользователь обязуется поддерживать актуальность цены в своем Channel manager и своевременно устанавливать синхронизацию цены с Лицензиаром. Под ценой в настоящем пункте Сторонами понимается стоимость аренды Объекта размещения за сутки, выраженная в российских рублях и включающую ставку Вознаграждения Лицензиара, включая НДС (в случае, если Пользователь является плательщиком НДС) и иные налоги и сборы (в случае наличия таковых), указанная Пользователем в своем Channel manager.
7.5. Лицензионное вознаграждение оплачивается Пользователем за каждый факт использования компонента информационной системы «Apart Business Extranet», позволяющий осуществлять онлайн-бронирование выбранного объекта аренды, вносить предоплату за забронированный объект аренды и получать подтверждение бронирования.
7.6. Размер каждого лицензионного платежа рассчитывается автоматически и составляет 15% от общей стоимости проживания Гостя. Стоимость аренды в объявлениях, выдаваемых информационной системой, указывается с учётом лицензионного вознаграждения, а не взимается сверх него. Пользователь обязуется оформлять через Сервис «Апарт Шеринг» все бронирования и продления проживания Гостей, первоначально пришедших через Сервис, при этом любое изменение условий проживания (включая продление, изменение дат и стоимости) признаётся использованием Сервиса и подлежит оплате лицензионного вознаграждения; нарушение данного требования рассматривается как уклонение от исполнения условий Соглашения и влечёт удержание соответствующего вознаграждения, а также может повлечь ограничение доступа Пользователя к Сервису.
7.7. Лицензиар самостоятельно, безналичным способом, в т.ч. с использованием действующих систем онлайн-платежей, списывает сумму вознаграждения (Лицензионный платёж) из денежных средств, поступивших Лицензиару от Гостя, а оставшуюся сумму перечисляет Пользователю.
7.8. Порядок начисления, списания и выплаты штрафных санкций в отношении Гостей, определяется Правилами работы ООО «Апарт Шеринг», являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
7.9. Пользователь самостоятельно обязан произвести сверку данных, указанных в Мобильном приложении или в Личном кабинете в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания календарного месяца (далее - Период Сверки). При наличии замечаний/претензий Пользователь обязуется предоставить Лицензиару мотивированную претензию в течение Периода Сверки. В случае если в указанный срок Пользователь не предоставит мотивированную претензию на электронную почту Лицензиара, список произведенных Бронирований Объекта размещения за отчетный период считается утвержденным Пользователем без замечаний.
7.10. Отчет о произведенных бронированиях будет доступен Пользователю в Apart Business Extranet (
https://xn----7sbanjs9alkct7e.xn--p1ai/) в разделе Аналитика (доступно с ролью Администратор и Собственник). Сверка бронирований производится по дате заезда. При обнаружении несоответствий Пользователь вправе обратиться в техническую поддержку Лицензиара.
7.11. Не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания Периода сверки, Стороны осуществляют расчеты причитающихся им сумм в соответствии с настоящим Соглашением.
7.12. Суммы денежных средств, причитающиеся Пользователю, но обоснованно ему не поступившие и находящиеся на расчетных счетах Лицензиара, не являются неосновательным обогащением Лицензиара. При этом, проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ и законные проценты в соответствии со ст. 317.1 ГК РФ на денежные средства, причитающиеся Пользователю, не начисляются.
7.13. Оформление Отчета осуществляется в электронном виде, посредством Apart Business Extranet (
https://xn----7sbanjs9alkct7e.xn--p1ai/) Оформление Отчета на бумажном носителе возможно по желанию Пользователя при условии соответствующего уведомления Пользователем Лицензиара, а также посредством электронного документооборота по согласованию сторон.
7.14. В случае, если Пользователь самостоятельно (в т.ч. посредством стороннего приложения или сайта) привлек Гостя, то комиссия (вознаграждение) Лицензиара не взимается, при этом Пользователю перечисляется вся сумма оплаты за Бронирование полученная Лицензиаром от Гостя. Указанная сумма оплаты за Бронирование производится Лицензиаром Пользователю по запросу Пользователя не чаще 1 (одного) раза в неделю.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Стороны настоящим выражают свое понимание, что Лицензиар не владеет и не управляет объектами недвижимости, предложения по которым публикуются Пользователем или которые бронируются Гостями. Информационная система Лицензиара является площадкой для размещения предложений аренды Пользователями, которые единолично, без участия Лицензиара распоряжаются указанными объектами недвижимости. Лицензиар не принимает участия в сделках, но дает Пользователям и Гостям возможность заключать сделки.
8.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что Лицензиар не несет ответственности за любую часть сделки по аренде недвижимости, за актуальность и достоверность информации в предложениях аренды.
8.3. Лицензиар не несет ответственности за актуальность и достоверность предложений аренды, размещенных на Сайте, в том числе достоверность в части географического положения объекта, имеющихся удобствах, возможных датах аренды и т.д., а также за отзывы Гостей о проживании и т.п.
8.4. Лицензиар не несет ответственность за состояние объектов недвижимости, а равно и за соблюдение законов, правил и положений, которые могут быть применимы к любому объекту собственности в любой юрисдикции.
8.5. Пользователи обязуются использовать предоставляемый Лицензиаром Сервис добросовестно и в правомерных интересах, соблюдать все условия Пользовательского соглашения, требования законов, уважительно относиться к Гостям, не допускать оскорбительных высказываний и выражений, направленных на унижение чести и достоинства человека, не распространять заведомо ложные сведения на всех этапах бронирования и проживания, в том числе в отзывах и комментариях.
8.6. При выявлении нарушений со стороны Пользователя Лицензиар оставляет за собой право ограничить использование Сервиса или отказаться от настоящего Соглашения.
8.7. Пользователь имеет право:
8.7.1. Требовать от Лицензиара исполнения ею своих обязательств по настоящему Соглашению;
8.7.2. Обращаться в Информационный центр за получением разъяснений по вопросам в пределах компетенции сотрудников Информационного центра.
8.7.3. Получать консультации и разъяснения по условиям настоящего Соглашения и иным вопросам, связанным с исполнением предмета настоящего Соглашения.
8.8. Пользователь обязан:
8.8.1. Соблюдать условия использования Сервиса, а также условия настоящего Соглашения, и иные упомянутые в настоящем соглашении правила и документы.
8.8.2. Используя возможности Сервиса, действовать добросовестно и воздержаться от злоупотребления функциональными возможностями Сервиса.
8.8.3. Пользователю запрещается использовать контактные данные Гостя (Гостей) и функциональные возможности Сервиса по обеспечению связи с Гостем (Гостями) для целей прямого взаимодействия в обход Лицензиара, а также для иных противоправных действий или действий, совершаемых без ведома и/или согласия Лицензиара.
8.8.4. Гарантировать Лицензиару, что предоставляемые Лицензиару персональные и регистрационные данные являются достоверными;
8.8.5. Строго выполнять все инструкции, указания, рекомендации Лицензиара;
8.8.6. Не использовать никакие технологии и не предпринимать никаких действий, которые могут нанести вред интересам и имуществу Лицензиара;
8.8.7. Сохранять в тайне Логин и Код подтверждения/Пароль;
8.8.8. Иметь иные обязанности, вытекающие из настоящего Соглашения, документов об использовании Сервиса, и иных документов и правил, упомянутых в настоящем Соглашении.
8.8.9. Сообщать по запросу Лицензиара дополнительную информацию и предоставлять дополнительные документы, необходимые для оказания услуг, в порядке и сроки, указанные Лицензиаром, если такая необходимость будет выявлена в ходе использования Сервиса.
8.8.10. Информировать Лицензиара о любых обстоятельствах, которые могут оказать влияние на надлежащее выполнение Лицензиаром своих обязательств по настоящему Соглашению.
8.8.11. Не передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам.
8.8.12. Уведомлять Лицензиара об изменении данных и информации предоставленных Пользователем Лицензиару;
8.8.13. Уведомлять Лицензиара об изменении сведений о раскрытии третьим лицам Логина и (или) Кода подтверждения/Пароля, равно как об их утрате или о любых обстоятельствах, которые ставят под угрозу сохранение Логина, Кода подтверждения/Пароля в тайне -- обратившись в Информационный центр.
8.8.14. Соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и иных документов и правил Сервиса.
8.8.15. Хранить в тайне и не предоставлять другим Пользователям и третьим лицам ставшие ему известными в результате использования Сайта Регистрационные данные (включая, но не ограничиваясь персональными данными, паспортными данными, банковской информацией) других Пользователей, Гостей, Партнеров и любых третьих лиц без получения соответствующего предварительного разрешения последних.
8.9. Пользователю запрещается:
8.9.1. регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица (создавать фальшивый аккаунт);
8.9.2. повторно регистрироваться в системе, используя дополнительные данные для создания учётной записи;
8.9.3. незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Гостей, Пользователей, Партнеров и иных третьих лиц;
8.9.4. осуществлять рассылки сообщений без согласия Лицензиара;
8.9.5. любым способом (в том числе, но не ограничиваясь: путем обмана, злоупотребления доверием, взлома) пытаться получить доступ к регистрационным данным другого Пользователя, Гостя, третьего лица и других лиц.;
8.9.6. осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;
8.9.7. использовать Сервис для совершения притворных или мнимых сделок по аренде, любым иным недобросовестным способом использовать Сервис, информацию о Сайте и Лицензиаре, товарные знаки и знаки обслуживания, принадлежащие Лицензиару, иную коммерческую и деловую информацию о Лицензиаре, иные объекты интеллектуальной собственности и средства индивидуализации для получения какой-либо неправомерной выгоды для себя или третьих лиц или, наоборот, причинения материального вреда, вреда деловой репутации третьих лиц или Лицензиара.
8.9.8. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сервисе, сообщает другим Пользователям и/ или Гостям, а также за любые взаимодействия с другими лицами, осуществляемые на свой риск.
8.9.9. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или его обновлениями, а также условиями и правилами работы Сервиса, Пользователь обязан отказаться от его использования путем письменного обращения в Информационный центр с последующей блокировкой (удалением) аккаунта на Сервисе.
8.10. Лицензиар имеет право:
8.10.1. Требовать от Пользователя исполнения обязательств, определённых настоящим Соглашением, документами об использовании Сервиса и иными документами и правилами, упомянутыми в настоящем Соглашении;
8.10.2. Без уведомления и согласия Пользователя привлекать любых третьих лиц к предоставлению Сервиса;
8.10.3. Передавать права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам, а также привлекать третьих лиц к исполнению отдельных функций по настоящему Соглашению, в т.ч. на основе агентского договора, без получения дополнительного согласия Пользователя. Уведомление Пользователя о данных обстоятельствах осуществляется по усмотрению Лицензиара;
8.10.4. Запрашивать и получать у Пользователя в случае необходимости документы и информацию, необходимую для надлежащего исполнения обязанностей по настоящему Соглашению.
8.10.5. В любое время без уведомления Пользователя изменить функциональные возможности Сервиса.
8.10.6. Иметь иные права, установленные настоящим Соглашением и его приложениями, документами об использовании Сервиса, а также иные права, вытекающие из существа обязательств.
8.11. Лицензиар обязан:
8.11.1. Оказать услуги качественно, надлежащим образом и в полном объёме.
8.11.2. Предоставлять доступ к Сервису в порядке и на условиях, определённых Соглашением и документами об использовании Сервиса;
8.11.3. Иметь иные обязанности, вытекающие из настоящего Соглашения, документов об использовании Сервиса, а также законодательства Российской Федерации, вытекающие из существа обязательства.
8.12. В том случае, если Сторона не воспользовалась какими-либо правами, предоставленными ей настоящим Соглашением, соответствующие права не прекращаются, и Сторона имеет право воспользоваться ими в дальнейшем.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с дополнениями, уточнениями, и исключениями, определёнными Соглашением, Правилами и иными документами, упомянутыми в настоящем Соглашении.
9.2. Риск случайной порчи ОР и имущества, находящегося в нем, в период действия Договора аренды между Пользователем и Принимающей стороной лежит на виновной стороне. Лицензиар не несёт никакой ответственности за любые действия или бездействие Пользователя или Гостя (Гостей).
9.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Пользователем условий настоящего Соглашения, условий, установленных документами об использовании Сервиса и другими документами, упомянутыми в настоящем Соглашении, Лицензиар вправе применить к Пользователю штрафные санкции, начислить неустойку, а также взыскать прочиненные убытки в полном объёме.
9.4. Неустойка за просрочку исполнения денежных обязательств составляет - 0,1 % от суммы задолженности за каждый день просрочки со дня, когда платёж должен был быть совершён и до момента его фактической оплаты Пользователем.
9.5. Суммы задолженности, убытков, сумм неустойки (в т.ч. штрафы, пени) суммируются. Если иное не предусмотрено документами об использовании Сервиса, убытки взыскиваются сверх неустойки (штрафов, пени).
9.6. Использование технологий, осуществление действий, которые могут нанести вред Сервису (Сайту и (или) Мобильному приложению), интересам и (или) имуществу Лицензиара влечёт за собой взыскание штрафа с виновной стороны в размере 3000 (три тысячи) рублей за каждый случай такого нарушения.
9.7. Направление сообщений, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью сотрудников Лицензиара, его родственников либо изложение указанного в устной форме влечёт за собой взыскание штрафа в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый случай такого нарушения.
9.8. Попытка заблокированного Пользователя воспользоваться Сервисом в обход устранения причин блокирования Учётной записи, в т.ч. посредством создания новой/дополнительной Учётной записи влечёт за собой взыскание штрафа в размере 40 000 (сорок тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения.
9.9. Предоставление доступа к своей Учётной записи в Сервисе третьим лицам, в т.ч. посредством передачи связанного с Сервисом Мобильного устройства, передачи Логина и / или Кода подтверждения/Пароля влечёт за собой взыскание штрафа в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения.
9.10. Правило о начислении процентов за пользование денежными средствами (законных процентов), установленное ст. 317.1. ГК РФ, неприменимо к отношениям Сторон, урегулированным настоящим Соглашением.
9.11. Пользователь, соглашается с тем, что Лицензиар вправе передавать его данные в органы государственной власти в целях разрешения вопросов, связанных с нарушениями, допущенными им при пользовании Сервисом.
9.12. Пользователь освобождает Лицензиара от ответственности за любые негативные последствия или убытки, возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Гостем (Гостями) при совершении Бронирования или при размещении в ОР, или в случае нарушения Гостем (Гостями) иных условий, правил и требований, предусмотренных настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
9.13. Лицензиар не несёт ответственности:
- за убытки, причинённые Пользователю в результате действий (бездействия) Гостя (Гостей), включая моральный вред;
- за действия (бездействие) Гостя и/или других лиц, которые заселяются в Объект размещения вместе с ним, в том числе детей;
- перед Гостем, а также третьими лицами, за соответствие содержания объявлений действительным намерениям Пользователя;
- перед Гостем за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение Пользователем условий Договора аренды Пользователя с Гостем;
- за несоблюдение Пользователем требований применимого законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о налогах, миграционного законодательства и т.д.
9.14. Если Пользователь расторг договор аренды с Гостем до окончания срока, указанного при бронировании, то ответственность по оплате любых обоснованных издержек, возмещению ущерба и иных расходов перед Гостем и лицами, вселившимися с Гостем и иными лицами несет Пользователь.
9.15. Лицензиар не выступает в качестве страхового лица. Лицензиар выступает в качестве владельца Сайта (Сервиса, Мобильного приложения), позволяющего производить Бронирования Объектов размещения.
9.16. В любом случае, при предъявлении претензии, Гостем должна быть предоставлена достоверная, не вызывающая сомнений, информация (фото-, видео- записи, справки компетентных государственных органов и организаций и т.д.), подтверждающая наличие оснований, по которым он отказался от заселения в место проживания. При отсутствии такой информации, позволяющей Лицензиару достоверно установить факт наличия оснований для отказа от конкретного места проживания, претензии Гостя Лицензиаром не рассматриваются.
9.17. Лицензиар не несет ответственности по договорам Пользователя с Гостями, в т.ч. за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Лицензиар предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет.
9.18. Пользователь самостоятельно в полном объеме несет ответственность за соответствие содержания и формы опубликованных данных требованиям законодательства, юридическую правомерность использования логотипов, фирменных наименований и прочих объектов интеллектуальной собственности и средств индивидуализации, в т.ч в перечне ключевых слов.
9.19. В случае если размещение информации в объявлении явилось основанием для предъявления к Лицензиару претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц, Пользователь обязуется незамедлительно по требованию Лицензиара предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания материалов, содействовать Лицензиару в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Лицензиару вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства Российской Федерации.
9.20. Лицензиар не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Гостем и Пользователем с информацией, предоставленной Пользователем через веб-интерфейс по причинам, не зависящим от Лицензиара.
9.21. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленных регистрационных данных.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить, возникших после заключения настоящего Соглашения, к которым относятся, (но не ограничиваясь), следующие обстоятельства: пожар, стихийные бедствия, война, военные действия, массовые беспорядки, революции, крупные аварии, действия органов государственной власти, вступление в действие законодательных актов и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Соглашении виды деятельности и/или препятствующих осуществлению Сторонами своих обязательств по Соглашению, и другие обстоятельства, независящие от волеизъявления Сторон.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся субъективные факторы (опоздание Гостем (Гостями) на транспорт, задержка транспорта, отказ выдачи визы, если Гость прибывает из другой страны, а также любые проблемы с визами, ошибки в оформлении загранпаспортов, отказ в пересечении границы, заболевание Гостя (Гостей) и/ или третьих лиц и т.д.), вследствие которых, Гость требует отменить бронирование и произвести возврат уплаченных денежных средств.
10.3. При наступлении обстоятельств, указанных в настоящем разделе Соглашения, Сторона у которой возникли форс-мажорные обстоятельства должна без промедления в срок, не превышающий 5 (пять) календарных дней, письменно известить о них другую Сторону, а также направить в разумные сроки копию документа, удостоверяющего возникновение обстоятельств непреодолимой силы, выданного Торгово - Промышленной палатой РФ или иными компетентными государственными органами РФ.
10.4. Несвоевременное, свыше 5 (Пять) календарных дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы, извещение об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права ссылаться на них в дальнейшем, как на обстоятельства, при наличии которых она не может исполнить условия настоящего Соглашения, и в таком случае, она обязана возместить второй Стороне понесённые ею убытки.
10.5. Наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательств Пользователя по оплате, если исполнение остаётся возможным после того, как они отпали.
10.6. Пользователь осознает и принимает на себя риски схода снежных лавин, оползней, селей, наводнений, ураганов, иных природных явлений и катаклизмов, землетрясений, пожаров и других стихийных бедствий, чрезвычайных происшествий техногенного характера, включая инцеденты связанные с летательными аппаратами, запретительные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, санкции и их последствия, кризисные явления в экономике.
10.7. При этом, Пользователь самостоятельно обеспечивает свою и безопасность своего имущества и своих сотрудников (клинеров, менеджеров) и любое из поименованных в настоящем пункте обстоятельств само по себе или в совокупности с другими поименованными (или не поименованными) обстоятельствами не является основанием для досрочного расторжения настоящего Соглашения или для снижения лицензионных платежей.